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    社區團購又飛起來了?美團和滴滴的社區團購先后進入杭州 300多米的巷子冒出5個自提點

    10個月前 ( 11-04 ) 1387 0條評論
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    都市快報訊 趁著午休時間,多多媽打開一款App,發現當天的“萬人團”團的是黑椒牛排,一袋(100g)3.99元,還有6.99元的谷飼雞蛋(15枚)、1.99元的庫爾勒香梨(330g)。按距離遠近排序的團長列表里,又多了幾個新的自提點,選擇距離家136米的一家水果店,下單!緊接著,她又打開另一款小程序,中午12點的秒殺場,有0.49元的胡蘿卜(500g)、1.9元的青尖椒(400g),以及0.99元的黃瓜(750g)、1.99元的小香薯(500g);再下一單,284米遠的自提點是一家洗衣店。

    “提貨時間都是次日下午4點以后,兩個自提點剛好在一條線上,下班回家時一并提了?!奔矣袃蓚€娃,多多媽習慣了在各方面精打細算。幾天前,她留意到家附近的小超市、水果攤,甚至是快遞站都有了一個新的身份:社區團購自提點,老板們也都成了團長。

    10月28日,滴滴旗下電商平臺“橙心優選”宣布正式進入杭州;美團的“千城計劃”最近也在杭州熱火朝天地鋪點招團長。同一時間,多多買菜、餓了么社區團購正忙著在全國其他城市“開疆拓土”。

    此前創業型公司“廝殺”的社區團購生意,互聯網巨頭們親自下場了。

    第一天賺了4元多

    社區團購又飛起來了?美團和滴滴的社區團購先后進入杭州 300多米的巷子冒出5個自提點

    老費當團長第一天收了2單,這是配送來的部分貨品。

    一覺醒來,老費發現美團優選的后臺功能權限已開通,他成了一名團長。

    10月初,美團優選的推廣員主動找上老費的水果攤?!八f我的店地段好,容易找,還有冰柜可以存放凍品,適合做這個。提成,根據店里每日的營業額、下單量來算?!崩腺M說當時聽著有些心動,就決定試試。他的水果攤開在市中心,沿街,附近有小學、居民樓、寫字樓,地理位置確實挺理想。

    10月28日團長權限開通的第一天,忙著做生意的老費傍晚6點多才打開手機,瞅了眼后臺:有2筆訂單。其中1筆買的是雞蛋、帶魚、網紋瓜、甜玉米、黑椒牛排和餐巾紙,一共27.96元,正是多多媽下的單。2筆訂單,老費能拿到4元多。

    “我們小區里的幾個團長,都是拉人建群的,幾十幾百人,每天往群里扔一些商品的鏈接,讓大家買,這樣才有生意,才能賺錢?!币粋€相熟的阿姨剛好過來買柚子,熱心地傳授經驗。

    同一天,距離老費水果攤150米遠的小超市里,老板娘趙阿姨選擇暫時關閉橙心優選的社區團長權限。

    10月26日,橙心優選的推廣員上門,趙阿姨沒多想就同意了。兩天后,這家小超市就出現在自提點列表里。當天下午,跟隔壁開鎖店的老板聊起,她意外發現對方在上周就做了同樣的事。

    趙阿姨怪不好意思的:“多年的鄰居,關系又好?!毕肓讼?,她主動聯系工作人員,暫時關閉了自家的點。

    社區團購的“第二春”

    老費和趙阿姨可能都不知道,自己開了多年的小店,已成為互聯網巨頭在社區團購領域搶占市場的“先鋒”。

    線上預訂、線下自提的社區團購,興起于2018年,一度火爆(詳見快報2018年11月13日C02版報道)。據QuestMobile統計,當年下半年融資金額就超40億元。然而到了去年,社區團購迎來狂歡后的急劇降溫,各類項目陷入裁員、倒閉、合并的困境,整個生鮮電商賽道也是一地雞毛。

    一場疫情意外地給這門生意“續了一命”。疫情下,社區團購的滲透率快速得到提升。據凱度咨詢數據顯示,目前,社區團購用戶群體中約有1/4是疫情期間新增用戶,預計到2021年社區團購的市場規模將超過1200億元。

    今年5月,滴滴在成都上線橙心優選,加速進入社區團購;

    6月,菜鳥驛站官宣將進行升級,通過增加團購、洗衣、回收等服務,使其成為數字化的社區生活服務站,團購當時已在上海、南京、蘇州等15城上線;

    7月,美團宣布成立優選事業部,推出美團優選業務,正式進軍社區團購,第一槍瞄準濟南;

    8月,餓了么入局社區團購,開團首站落地鄭州;

    8月底,拼多多上線“多多買菜”,武漢、南昌成為首批試點城市,首批補貼金額接近10億元;

    9月,美團推出“千城計劃”加碼社區團購,目標是年底前實現全國覆蓋,并逐步下沉至縣級市場;

    10月下旬,美團優選、橙心優選先后進入杭州。

    顯然,迎來“第二春”的社區團購,已是互聯網巨頭拼殺的陣地,這把火燒得比兩年前更旺。

    打開下沉市場的流量入口

    11月3日,定位在快報所在的杭州新聞大廈,分別打開橙心優選小程序和美團App的美團優選頻道。兩個平臺的首頁,都掛著醒目的“萬人團”“限時秒殺”等字眼,0.99元、1.99元、2.99元……標價很低;蔬果、肉禽蛋、海鮮水產、酒水乳飲、糧油調味、速食凍品、家居廚衛等都有。

    在平臺上下單,次日下午4點后可到店自提。橙心優選1公里內的自提點多達49個,美團優選也推薦了21個1.5公里內的自提點。僅300多米長的天水巷內,就有3個橙心優選的自提點,以及2個美團優選自提點,分布密集。

    這些自提點中,有小超市、洗衣店、服裝店、水果店、茶室、文具店,也有居民樓地址,但是數量不多;有的還同時出現在了兩個平臺上。

    “為什么他們(互聯網巨頭)要燒錢做這個,布這么多點?”趙阿姨想不明白這個問題。

    招商證券10月18日發布的行業報告認為,借助“預售+自提”的模式,社區團購可以有效降低庫存損耗、降低履約成本,以更低的價格吸引下沉市場消費者,因而也是目前生鮮零售中最可能盈利的商業模式。對于美團、阿里等巨頭而言,社區團購更代表著本地生活板塊布局的重要拼圖,甚至可能從生鮮拓展至全品類,成為打開下沉市場的流量入口。

    平臺的爭奪戰,也使得團長的身價水漲船高。據“多多買菜門店端”微信公眾號顯示,為了招募團長和鼓勵團長拉新,目前傭金已上漲,除特殊標品,其他商品已達10%-20%。美團客服則表示,平均傭金率10%-12%,個人部分銷售傭金+銷售獎金,平均可達銷售額的15%。另據36氪旗下“Tech星球”報道,橙心優選的團長收益在10%-30%,優質團長還有大額獎勵。

    還未到分勝負的時候

    互聯網巨頭磨刀霍霍,用戶對社區團購又是持一種什么態度?

    在杭州,至少像多多媽這樣的消費者是愿意買單的:“這兩個平臺上的商品種類目前沒有菜場和超市豐富,但推的都是常用食材和日用品,且價格便宜,沒什么不好。偶爾遇到一次水果中有個別不新鮮的,也能接受?!?

    微博上有不少類似聲音:“很方便,前一天下單,第二天下班取,很適合不想去超市排隊的時候用”“我愛這個便捷的世界,新鮮、便宜,真香”“逢人就安利社區團購,我媽夸我是省錢小能手”……

    當然,也有網友吐槽:“買過一次,5個火龍果,壞了2個”“說了下午4點后能取,到了晚上7點半才有”……

    還有人表示:“還是習慣去菜場逛逛,挑挑揀揀,感受煙火氣。不光是為做飯買食材,也是現代人的精神治愈?!?

    有業內人士認為,這是一場深入“毛細血管”的較量,考驗的是平臺精細化、綜合化的運營能力,社區團購的競爭對手除了同行,還有可能是附近的菜市場和超市。就目前而言,讓更多用戶對社區團購產生認知,進而改變生鮮商品的購買習慣,是亟待解決的難題。行業還未到分勝負的時候,好戲在后頭。

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    本文作者:yuneuseo 網址:http://www.bokeen.com/post/121.html發布于 10個月前 ( 11-04 )
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